旅行条件書概要

■ 旅行のお申込方法と契約の成立時期
・当社所定の申込書に所定事項を記入の上、申込金を添えてお申込みください。
・旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し、申込金を受領したときに成立するものとします。
・当社は電話、郵便、ファクシミリその他通信手段による旅行契約の予約の申込みを受付することがあります。この場合、予約申込時点では契約は成立しておらず、当社が予約の承諾の旨を通知した翌日から起算して3日以内に申込書と申込金を提出していただきます。
この期間内に申込金が提出されない場合は、当社は、予約がなかったものとして取り扱います。

■ 旅行代金について
・特に記載のない場合、満12 歳以上の方は大人代金、満6 歳以上12 歳未満の方は小人代金となります。
・旅行代金に含まれるもの( パンフレットに記載した日程の 宿泊費、食事代、入場料、取扱料金、消費税等諸税を含みます。)

■ 最少催行人員
・参加されるお客様が最少催行人員(2名)に満たない場合は旅行の実施を中止させて頂くことがあります。
・この場合は原則として出発日の14 日前( 日帰り旅行については4 日前) 迄にご連絡させて頂きます。

■ 集合場所と乗車についてのご案内
※集合時間はコース記載出発時間の15 分前になります。
※運転手の1 日拘束時間や集客状況など当社の都合により、ご集合場所から及び帰着場所まで予告なく、専用車又は別の車両にて本体車両に接続し乗換えていただく場合があります。
※車内は禁煙です。皆様のご理解とご協力をお願いします。

■ 取消料
・旅行契約成立後、お客様の都合で契約を解除されるときは、次の金額を取消料として申し受けます。
(日帰り旅行は10 日前からとなります。)

16日前15-8日前7-2日前前日当日未連絡
無料20%30%40%50%100%

■ 特別補償
・旅行中の事故に対しては、旅行業約款の特別補償規定により一定の補償をします。

■ 旅程管理
・お客様の安全かつ円滑な旅行の実施を行うため、ご旅行中の旅程管理はツアースタッフまたはその代行者(乗務員) が行いますが、 総括旅程管理は札幌観光バス株式会社で行います。

■ 個人情報の取扱について
・当社は、旅行の際に提出された申込書等に記載された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込いただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
・このほか、 ①当社の商品やキャンペーンのご案内 ②旅行参加後のご意見やご感想のご提供のお願い ③アンケートのお願い④統計資料の作成にお客様の個人情報を提供させていただくことがあります。

■ その他
・この条件に定めのない事項は当社旅行業約款によります。

■ 旅行条件の基準
・この旅行条件は2017年4 月1 日を基準としております。

旅行企画・実施 札幌観光バス株式会社
北海道知事登録旅行業第2-631号
北海道札幌市清田区美しが丘1条9丁目1番1号
ツーリズム営業部 TEL:011-206-0225  FAX:011-206-0189
(社)全国旅行業協会正会員 国内旅行業務取扱管理者 本田 純一